Do poszkodowanej wezwano pomoc przez telefon ratunkowy 112. Na miejsce został przysłany śmigłowiec (GES - Grupo de Emergencias y Salvamento), pogotowie ratunkowe (SUC) oraz straż cywilna (Guardia Civil), straż wiejska (Gueardas Rurales) oraz policja.
Kobieta odniosła obrażenia kończyny dolnej podczas upadku na szlaku. Ratownicy uniruchomili poszkodowaną.
Ranną kobietę przetransportowano do szpitala Hospital del Norte.